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对于行业用户而言,互动数字标牌并不陌生,而说到互动,人们最先想到的就是互动触摸,不过,时至今日,如果对于互动的概念依然局限于通过手动触摸的方式对数字标牌进行操作,那就真的out了,因为,在技术进步与市场应用需求的双重推动下,互动应用正在迅速多元化,进而带动了互动数字标牌应用形式的多元化。
比如,迪斯尼的研究员就曾对外宣布,已经研发出来一种能够“欺骗”观众触感的触摸屏,让其感觉透过触摸屏接触到了屏幕内的实物,增强了观众的临场感;英国大学布里斯托尔互动及图像组的研究员们研发出了一种允许与互动技术触摸反馈的力场,即无需用户实际接触触摸屏就可以实现触摸操作。当然,除了这些“高大上”的新型互动技术,也有虚拟试衣、手势互动、人脸识别等接地气儿的应用,它们已经开始切实融入到互动数字标牌应用中。
在实际应用中,观众的控制和访问是互动数字标牌实用价值的具体体现,而互动技术的多元化则会能够在更大程度上激发观众的控制和访问热情,这一点在零售营销中会表现得尤为突出。零售数字标牌应用,最主要的目的就是提升购物体验,以激发消费者的主动购物热情,而互动数字标牌所引领的人机互动,核心优势就是通过交互体验获取消费者的主动性关注,以最终达到刺激销量的目的。
那么,在实际零售应用中,互动数字标牌的效果究竟如何?以日本服装零售品牌优衣库中国零售店互动数字标牌应用为例,借助互动数字标牌,顾客在店内试穿衣服时会有不同的场景搭配,仿佛置身于东京与伦敦的美景中,而且,互动数字标牌系统会与微信交互,会将顾客的试衣照片传送至微信,以方便人们对照片进行分享。据AdAge报告数字统计显示,该活动让优衣库的微信粉丝数量增加一倍以上,同时,优衣库方面表示,该应用推出后重点服装项目销量也增加了30%,可谓是名利双收。
在零售行业,提升销量是行业用户构建数字标牌系统的终极目的,然而,依靠传统的数字标牌应用,并没能达到预期的应用效果,这也正是零售数字标牌应用“雷声大雨点小”的根本原因所在。如今,互动数字标牌的应用,则在销量提升有了明显的推动作用,实用性价值大幅提升,用户的应用热情自然会日益高涨。
而且,随着万物互联时代的开启,传统零售行业的格局正在迅速改变,网络化、移动化成为了典型的元素,传统零售商如果想要紧跟消费者的购物节奏,避免被市场淘汰,数字化转型就成为了必然,在这种情况下,实用效果明显的互动数字标牌自然没有理由被拒绝。
零售行业用户对数字标牌应用有着日益强烈的需求,而基于互动技术发展,数字标牌在零售行业的应用价值不断提升,有供有求,这将成为互动数字标牌在零售行业推广的有力支撑。目前,无论是大屏显示企业还是传统的数字标牌企业,包括LG、三星、飞利浦、熊猫、同辉佳视、信颐等,都已经对互动数字标牌和零售市场拓展给予了高度关注,以互动数字标牌推广为契机,零售数字标牌应用或将迎来真正的春天。