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近日,一个外观时尚、功能先进、极具科技感的触摸屏一体机出现在被称为“河北最美书店”的东华书店里。它到底是什么呢?快来随小东一起看看吧!
它的名字叫“智慧书城多媒体多点触控互动设备”,是河北省新华书店有限责任公司倾力打造的“智慧书城”卖场互动终端。读者可以通过触摸屏幕进行自助购买、图书搜索、位置导航、图书分类查询、会员信息查询、门店优惠活动信息获取以及畅销图书信息获取。
它利用互联网工具,通过“新华优选”线上综合运营服务平台与线下门店对接,可以让读者享受更加优质、便捷的智慧购书体验,带领读者走进购书“新时代”!
“智慧书城”是省店公司大力实施数字化转型发展战略,整合优势资源,借助互联网技术及现代化商业销售模式开发设计,具有河北新华统一风格的,集信息推送、商品展示、数字教育资源分享、线上采购预定、移动支付等线上平台与线下书城有机结合的文化服务综合体。
该项目通过“新华优选”线上综合运营服务平台的运营,实现图书教材教辅、数字教育资源、文化用品电子商务与线下卖场相结合的O2O运营模式。
卖场“智慧书城”的主要功能
1.支付结算
消费者的支付结算多样化:微信支付、支付宝支付。
2.互动设备
门店主区域放置大型触摸屏互动,主要显示搜书(书名搜索、扫描书号搜索)、搜书导航(货位区域、图示)、图书分类查询、热搜推荐、会员信息查询、活动信息发布等信息。
3.无线网络免费提供
各市级门店已全部铺设安装了WIFI设备,利用WIFI设备关注条件来增加新华优选的关注和注册用户。
4.科技化导引
通过图书造型、堆头设置二维码导引标牌,电子显示设备和大屏幕引导用户拿出手机,通过扫码识别查看各类畅销排行、重点图书导读介绍等,体验新华书店的科技感,给读者前所未有的购书体验。
5.图书预订和读者留言
通过图书预订,获取部分消费者的购书需求,辅助选品,通过读者留言,及时掌握各地市线下用户的体验反馈和对门店的建议信息,以促进线上线下的服务提升。