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8月9日上午,一场由深圳市德彩光电有限公司组织的无品便无牌品质理念全员宣导活动正有序的上演。本次活动,德彩光电全体员工聚集,董事长及企业高层管理无一缺席,足见企业对产品品质的重视。
在市场经济快速发展的今天,企业间竞争日趋激烈,质量对于一个企业的重要性日益明显,产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一;提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段。正因为意识到这一点,结合德彩目前的情况,企业内部品质理念宣导显得尤为必要。
在活动现场,德彩光电董事长徐陈爱直言不讳地说:“回顾上半年,德彩的业绩做得很好,利润也很好,但是公司堆了近千平方米的不良品,处理客户投诉就花去了一千万元。”对于企业而言,产品品质问题是企业不必要的成本开支,虽说制造企业在生产中无法保证百分之百的合格率,特别是对于电子产品而言,但是这并没有成为德彩光电推脱的借口。
德彩光电董事长徐陈爱
一直以来,德彩光电致力于高端显示市场,这就必然要求其高标准、严要求的对待产品品质问题。今天,德彩光电敢于如此赤裸裸地将过去存在的问题公之于众,则是本着对客户负责任的态度。一个负责任的企业,不怕出错,害怕的是知错不改。因此,让公司全体员工都能意识到品质的重要性则成为了此次活动开展的初衷。
德彩光电发展至今,经过十余年的风吹雨打,在激烈的竞争下,以高出同类品牌的产品价格,依然保持着良好的发展趋势,毋庸置疑是多年来客户对于德彩光电产品质量的认可,也是德彩人对高品质不懈追求的结果。“如今出现的产品品质问题,是我们的战略定位不清晰。我们的定位一直是高端的产品,走高端路线,但我们的眼光不能一直盯着国内的显示屏品牌。我的愿景是达科,就是要追赶她,超越她。”徐陈爱如是说。
德彩光电中国事业部总经理金天良
会上,德彩光电中国事业部总经理金天良也上台讲诉了这一年里处理客诉的感触和实际的案例。金天良说:“今年我感觉很苦逼,因为客户投诉很多,和客户沟通的过程中,我是处于弱势的地位。”在这样的形势下,德彩光电唯有全员动员起来,无论是产品设计、采购、生产……各个部门都需要各司其职,将“产品即人品”作为行动的准则,切实落实产品的质量监控。
随后,董事长徐陈爱邀请生产部门的四位负责人上台,让他们对不良品表明其态度。生产部门的回复则是一个字“砸!”,以行动表明德彩光电对于销毁不良产品的决心!
生产部砸不良屏
生产部员工砸不良屏这一幕幕也深深的触动着在场的每一位员工。砸屏仅仅是一个开始,德彩光电还将把品质把控落实到每一个生产环节,甚至于每一个人。
整个活动以德彩光电全体员工宣读品质宣言圆满落下帷幕。“德彩光电致力于成为LED显示领域的前三名,我们肩负着‘让显示技术创意美好生活’的使命,做到为客户创造极致体验、为员工搭建梦想舞台。因此,坚守‘无品便无牌’的品质理念是我们义不容辞责任。我们一定要做到‘产品如人品’,我们一定要做到 ‘一次就做对’,我们一定要做到‘好品做出来’!”
一个企业唯有对品质不懈追求,精益求精,方能处于行业领先之列,我们期待德彩光电今后能够推出更为优质的产品,抬高行业品质新高度。