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科技巨头均将人工智能作为未来发展重心,一场看似是巨头间的游戏,到如今遍地开花,不提“人工智能”似乎不好行走江湖。本由技术驱动人工智能欲改变世界,发展到如今则是虚火不断上升。也许2016年过后,会看到一堆拍死在沙滩上的鱼儿,风头虽盛,成果却寥寥无几,技术成果落地受到质疑,排除噱头炒作,能够扎实稳健促进人工智能技术发展与商业化成果转化,才是步入未来智能生活的必经之径。
沙滩上的鱼儿警惕人工智能虚火
谷歌CEO桑达尔·皮查伊(SundarPichai)说人工智能是科技界下一个浪潮,百度李彦宏说互联网下一幕是人工智能,同时微软也表示,人工智能是人类迄今为止的最重要的技术,将改变一切,在当今科技行业,似乎没有比人工智能更热门的领域。
李开复多多个场合也声称,创新工场在科技方面做了非常大的布局,宣称着在人工智能这一领域迄今为止已投资了近1亿美金,在过去一年内,投资接近25家公司,比如Face 、地平线机器人技术、Uisee等。
不仅有来自创新工场在大肆投资这一领域,还有众多风投机构都乐于在人工智能领域砸钱,尤其顶着明星投资机构的人工智能创业公司瞬间高大上起来,其远景也很震撼,如某公司介绍,致力于“先让机器看懂世界,再让机器真正思考”。然而在长期关注人工智能领域的资深人士杨剑勇看来,在人工智能这条道路上,理想丰满,现实是残酷的尴尬局面,其应用落地是核心。
人工智能落地应用
虽然今年3月的一场人工智能系统与李世石先生的人机大战,让普通大众第一次启蒙接触并认识人工智能深度学习,但大多数人依然把人工智能科幻化,对比好莱坞式的科幻片场景,把人工智能视作为“拟人化”的水平。实际上作为后端服务技术的人工智能,已经应用各互联网服务、智能硬件、公共安全、工业制造等各行各业。本文从人机交互、服务机器人、物联网设备以及智能制造几个维度阐述人工智能落地典型应用方向。
人机交互:智能语音提升物联网时代智能生活
未来人机交互必然会朝着更便捷自然的方向发展,而语音作为人类先天赋有的交互手段,自然越演越烈,智能语音成为人工智能领域的热点。焦灼的瞩目考验着企业的技术研发实力,等待检验的是产业化成果的落地。思必驰作为国内唯一一家专注智能硬件领域的语音公司,正在不断依托技术实力征服市场。
首先,技术过硬才可征服市场,但当前很多企业却擅长技术移植而非研发,如借助谷歌及百度的开源等等,虽集成速度较快,但局限性也较为明显,统一的开源无法顾及用户的所有需求,在体验上必然大打折扣。与此相较,思必驰始终将底层技术研发置于首位,与上海交大成立了专属联合实验室,所有技术均自主研发,可据用户需求定制语音交互方案,毕竟扎实的底层技术研发实力是企业生存的根本。
其次,专注性决定专业性,思必驰专注垂直领域,做基于场景化的交互方案。在智能硬件领域,思必驰不断深耕垂直场景下的语音解决方案,以车载领域为例,2015年推出了AIOS对话操作系统,成为阿里YunOS操作系统的指定语音厂家,而其最近推出的AIOS3.0版本又新增了7大操作功能,在跨领域切换、微信社交、快捷导航等方面进一步优化,并新增金融届等多样资源。这也使得思必驰语音交互方案在智能硬件领域更加专业,更加受到认可。
第三,培养认知智能,专注语音交互。思必驰首席科学家俞凯曾指出“语音交互与识别是两个概念,将理解和决策表述这类的认知技术,与前端强大的识别技术结合在一起,进行更多的搜索和数据处理,才能实现知识意义上更加自由的交互”。因此,思必驰也在纠正打断、多轮交互等单点技术方面实施突破,例如AIOS3.0即可在驾乘过程中纠正打断,环形“6 1”远场麦克风阵列在纠正打断的基础上加入了多轮交互,目前在机器人及智能音箱领域得到了广泛的应用。日前,上海庆科将思必驰智能语音置入其芯片模组中,集成了语音识别、语音合成、语音理解、后端资源、交互对话等多项功能,芯片模组是智能硬件的核心大脑,这将智能语音的应用推到了一个新高度。
服务型机器人:图灵助力机器人走进每个家庭
与人工智能息息相关的机器人产业,将逐渐从科幻、科研、生产走入人们的生活中,尤其服务型机器人领域最具有潜力市场,前景光明,但在图灵机器人CEO俞志晨认为,当前智能机器人行业发展遇到的挑战,很重要的一点就是优秀应用的匮乏。人工智能从15年开始火爆,相较以往已取得很大进步,但其主要应用仍在企业服务领域,用户端能接触到的人工智能应用仍是以手机、电脑端的语音助手为主。服务机器人的功能性虽不断完善,但应用领域几乎还是空白,这极大的影响了服务机器人产品的使用体验和推广。
怀抱着让智能机器人走进每个家庭的使命,为了能让搭载TuringOS的机器人产品更好的落地家庭场景,硬件、操作系统、应用,三者缺一不可。为此,图灵机器人以TuringOS操作系统为基础,基于对用户需求和技术实现的深入探索,开发了聊天、音乐、拍照、英语等第一波应用,同时对第三方合作伙伴敞开大门,与金山英语、贝瓦儿歌、墨迹天气等知名互联网企业,联合发布了其产品的机器人版本。
物联网设备更强大现实与虚拟世界融合
在消费类的智能家居、可穿戴设备等物联网设备是人工智能最大载体,未来几年内,物联网设备连接数量将会达数百亿,透过设备获得数据才是核心,任何可穿戴设备或其它智能设备,利用数据提升产品服务价值,通过运用物联网连接和数据将产品作为一种服务方式提供给客户。
物联网相关设备其透过服务是最大市场,而非硬件本身,服务通过智能设备来体现,提升用户科技体验,而基于数据采集、分析等环节,依托人工智能算法,为佩戴者提供一个完美的科技体验,数据将驱动现实世界与虚拟世界的融合。显然未来物联网相关智能设备将由人工智能变的更强大,尤其可穿戴设备、智能家居是物联网最大消费类产品,作为物联网领域一部分,设备后端支撑是人工智能、云端运算等核心技术。
智能制造:“机器换人”不可避免
在智能制造领域,包括工业机器人、工业互联网,势必促进制造业智能化发展,随着劳动力成本不断上升,通过“机器换人”战略来弥补上涨的劳动力成本及劳动力不足的局面,其中江苏省昆山市将机器人产业及智能制造作为未来重点的经济发展领域,并提出《加快推进机器人产业及智能制造发展的实施意见》,把机器人产业及智能制造发展作为未来经济发展的主攻方向,助力昆山转型,其机器人产业将是昆山的下一个千亿产业。
不过,需要思考一个问题,即对于“机器换人”是喜还是忧?“喜”的是“机器换人”不仅提升产品质量,降低产品不良率,也可弥补劳动力成本上涨等优势,而“犹”的会导致大量人类失业,甚至有大量制造业将回流至欧美等发达国家风险。科技界、政商界尤为担心随着人工智能、机器人技术日益成熟,大量工作岗位被机器所取代,但在我看来也会涌现出大量新的工作机会,只不过机器或将会成为劳动主力军。