近年来,智慧社区建设如火如荼。随着社会生活水平的提高,人们对住宅的要求已经不在局限于居住面积、周边环境、交通等硬件设施,而是更多的关注社区开放的人性化环境、高度的安全性、物业管理智能化、便利的综合社区信息服务等软件服务。
不管是传统的社区还是智慧社区,其核心都是以人为本。国内智慧社区发展不尽如人意的关键是运营能力差,因此智慧社区要持续发展必须在“以人为核心”的基础上,找到多方共赢的模式,主要从以下4方面注意。
基础设施建设
建设智慧社区应按照整体规划来,遵守集约化原则,充分利用现有资源和智能绿色,注重节能节水和环境保护。注重水资源和可再生能源的综合利用:如改造老旧小区、海绵社区、管廊社区等现有社区,完善社区宽带、无线、安防监控和各类传感器。
社区治理
社区的治理不能单单指望某一方,应结合社区自治、社区自我管理的要求以及政府基层治理的需求,充分发挥社区便民优势与窗口作用,从方便居民办事的角度建设智慧社区。
社区服务
社区服务应从居民的实际需求出发,遵循“保护环境、资源整合”的原则,以开放的体系推动政府公共服务资源和社会资源的整合,提高小区物业服务水平,为居民提供有创新的服务,引导社区建设智慧的服务。
社区生活
充分利用智能手机、可穿戴智能设备、智慧家居等个人信息化终端,以居民社区为节点,以主题社区为补充,为居民生活提供全方位的服务,倡导社区居民过绿色低碳智慧的生活。
智慧社区建设资金单靠政府投入远远不够。政府可用少量的资金和资源撬动社会资本参与,解决资金不足的问题。通过社会资本的运作,为社区居民提供优质的服务。只有政府、社会投资者和居民共赢,智慧社区才能可持续发展。