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上海市普陀区行政服务中心,2019年07月22日成立,主要承担本区实体办事大厅和网上政务大厅的一体化管理等工作;负责对进驻事项办理的组织协调、监督管理和指导服务,对窗口服务的考核、投诉处理及区政府交办的其他任务。
2021年,为改善区行政服务中心窗口服务条件,提高办事效率,行政服务中心综合窗口功能改造装修工程正式启动;施工内容主要包括门厅、中岛办公室、自助服务区、休息区、填表区、咨询区等。
在自助服务区有一项“ 一网通办”普陀旗舰店以“人靠谱事办妥”这一普陀服务特色为核心,将科技赋能、智能演绎、交互查询融为一体。这个版块也是全市唯一的以用户体验为中心、从需求侧场景出发,聚焦个人事项和企业经营全周期,整合和展现了普陀区在“一网通办”中打造的特色应用场景,通过互动屏的形式,吸引企业和群众来尝试使用,培养“一网通办”用户的粘度习惯,引导办事人会用、常用、爱用“一网通办”。
互动屏显示部分由55寸2行6列的窄边高清液晶显示屏拼接组成,表面外加钢化玻璃保护屏幕;大屏显示尺寸长达7.27米,总分辨率高达11520*2160;互动的触控部分配有高精准度触摸功能的红外触摸框,支持10点触摸;整个大屏分为6个板块,支持多人同时操作,互不干扰大大提高了办事效率; 此大屏上配备的红外触摸框是由上海精研电子(IRMT)定制生产的强抗光性免驱动多点红外触摸框。
上海精研电子科技有限公司(www.irmtouch.com)是一家专注于红外触控技术12年自主研发、生产、销售的高新技术企业。旨在以高度专业的能力和持续创新的精神,全方位为客户提供行业一流的红外多点触摸屏产品和解决方案;公司生产的W系列拼接触摸框主要应用于全彩LED小间距触摸互动、投影触摸大屏、液晶拼接屏触控、异型(直角,折角,U型)、不规则拼接触控、透明屏拼接触摸互动等等。